$ cat engagements.txt
Ce sur quoi je m'engage
Quelle que soit la prestation, ces six points valent. Ils ne sont pas affichés pour rassurer : ils sont repris dans le devis et dans le contrat, et tu peux me les opposer.
Confidentialité, par défautCe que je vois de ton système ne sort pas d'ici : ni exemple en conférence, ni cas client sur le site, ni capture dans un article. Aucune référence publiée sans ton accord écrit, et un engagement de confidentialité signé si tu le souhaites, avant même le devis.
Tes accès, sous contrôleChaque accès que tu m'ouvres est nominatif, limité au strict nécessaire et à la durée de la mission. J'en tiens l'inventaire, et je te confirme par écrit leur fermeture à la clôture.
Tu restes propriétaireServeurs, noms de domaine, comptes et documentation sont à ton nom du premier au dernier jour. Rien n'est hébergé chez moi, rien ne dépend de moi pour continuer à tourner.
Un prix ferme, des jalons validésLe devis fixe le périmètre, les livrables et le prix. Si le périmètre bouge, on le réécrit ensemble avant de continuer. Chaque jalon se valide avant d'attaquer le suivant.
Aucun jargon imposéTout ce que je te remets est écrit pour être compris par toi, pas seulement par un technicien. Une recommandation que tu ne comprends pas ne sera jamais appliquée : elle ne sert donc à rien.
Je te dis quand ce n'est pas pour moiSi ton besoin sort de mon domaine ou que le budget ne permet pas de faire les choses correctement, je te le dis pendant l'échange gratuit, et je t'oriente. Vendre une mission qui ne servira pas ne m'intéresse pas.